La formation « Cohésion et coopération d’équipe » propose une approche concrète et participative pour renforcer la qualité des relations professionnelles et favoriser une meilleure coopération au quotidien.
À travers des apports ciblés, des ateliers pratiques et des mises en situation, les participants développent leur capacité à mieux communiquer, comprendre les différents modes de fonctionnement, prévenir les tensions et gérer les désaccords de manière constructive.
L’objectif : créer une dynamique d’équipe plus sereine, solidaire et efficace, où chacun trouve sa place et contribue pleinement au collectif.
PROGRAMME DE FORMATION
Jour 1 – Mieux communiquer et travailler ensemble
Comprendre les clés de la cohésion d’équipe
- Identifier les facteurs qui favorisent ou freinent la coopération.
- Comprendre les différences de fonctionnement au sein d’une équipe.
- Prendre conscience de l’impact de ses comportements sur le collectif.
Atelier : identifier ce qui facilite ou complique le travail en équipe.
Développer une communication constructive
- Pratiquer l’écoute active et la reformulation.
- Distinguer faits, interprétations et ressentis.
- Exprimer clairement ses besoins et ses attentes.
- Formuler une demande sans entrer dans le reproche.
Mise en situation : transformer une communication source de tension en échange constructif.
Prévenir les tensions au quotidien
- Repérer les incompréhensions avant qu’elles ne s’installent.
- Oser aborder une difficulté avec un collègue.
- Adopter une posture favorisant le dialogue.
Jeux de rôles : entraînement à partir de situations professionnelles concrètes.
Intersession : chaque participant expérimente une pratique ou un nouvel outil dans son quotidien professionnel.
Jour 2 – Gérer les tensions et renforcer la coopération
Comprendre et désamorcer les conflits
- Identifier les principales sources de tensions.
- Comprendre les mécanismes d’escalade d’un conflit.
- Adopter les bons réflexes face à une situation difficile.
Atelier : analyse de situations de tension et recherche de solutions.
Savoir gérer un désaccord
- Exprimer un désaccord de manière constructive.
- Écouter le point de vue de l’autre.
- Rechercher une solution acceptable pour chacun.
Jeux de rôles : gestion de situations conflictuelles entre collègues.
Développer l’entraide et la responsabilité collective
- Favoriser la coopération entre les différents métiers et fonctions.
- Améliorer le partage d’informations et l’entraide.
- Clarifier les comportements attendus au sein de l’équipe.
Atelier collectif : construction de règles communes de coopération.
Ancrer les bonnes pratiques
- Identifier les enseignements clés des deux journées.
- Définir des engagements individuels et collectifs.
- Formaliser quelques règles simples pour mieux travailler ensemble au quotidien.